Anti-TRF2 抗体 [4A794] (ab13579)

I have heard back from the lab regarding the antibodies ab13579, ab14402 & ab111118:


Ab13579 : Full-length recombinant human TRF2 protein was used as immunogen to generate the antibody.


We have not mapped the epitope that the IMG-124A TRF2 antibody recognizes. However, it has been reported to recognizes TRF2 forms with N-terminal and C-terminal truncations. I have attached a representative publication (EJ Cancer, 42:1881-1888, 2006) showing this by WB please see Fig 2. There are other publications as well citing the antibody for truncated TRF2 and TRF2 with certain mutations.



Ab14402: epitope not mapped


Ab111118: The immunogenic peptide used is located between aa 150 and 200 of NP_005643.1.

Thank you for your reply.


We would be thankfull if you could fill out the attached questionnaire, so we can get the key facts about your protocol to further analyze this failure.

As requested, I have issued a free of charge replacement with the order number 123456789.

To check the status of the order please contact our Customer Service team and reference this number.

Please note that this free of charge replacement vial is also covered by our Abpromise guarantee. Should you still be experiencing difficulties, or if you have any further questions, please do not hesitate to let us know.

I wish you the best of luck with your research.

Selon nos informations vous avez connu quelques difficultés avec ab13579 et avez contacté notre service scientifique.

Nous vous avions donné des suggéstions pour améliorer les résultats. Je vous écris maintenant pour savoir si ces suggéstions ont permis de résoudre le problème? Je serais ravis d'avoir de vos nouvelles. Je tiens aussi à vous rappeler que nous avons une garantie sur nos produits, et, dans le cas que nous arrivons pas à résoudre le problème, nous vous remplacons le produit s'il était utilisé comme décrit sur la fiche technique.

Je me réjouis de votre réponse.

Voici les suggéstions que nous vous avions donné auparavant:

Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire et de nous avoir contactés. Je suis désolée que vous avez eu des difficultés à obtenir de bons résultats avec ab13579.

Comme déjà expliqué, notre politique est d'offrir tout d'abord la meilleure assistance technique. Si nous concluons que le produit que vous avez reçu ne fonctionne pas comme mentionné sur sa fiche technique et que ce produit a été commandé sous 180 jours, nous nous ferons un plaisir de vous offrir un remplacement gratuit ou un avoir en compensation.

J'aimerais vous offrir quelques suggestions afin d'optimiser vos résultats. J'apprécierais si vous pouviez confirmer quelques détails de la procédure.

1.) Effectivement nous n'avons pas testé cet anticorps sur des coupes congelées. Nous ne savons donc pas si et dans quelles conditions cet anticorps fonctionne sur des coupes congelées. Je peux vous conseiller d'optimiser le marquage avec cet anticorps. Comme optimisation plus importante, je vous conseille de tester des fixations différents en incluant le méthanol et la paraformaldéhyde en parallèle de l'acétone. La fixation avec la paraformaldéhyde se fait par crosslinking pendant que la fixation avec Acétone/Méthanol se fait par précipitation des protéines. Ce peux évidement avoir des différents résultats sur l'accessibilité de l'epitope et est donc différent pour chaque anticorps.
Dans l'article http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2930462/?tool=pubmed les cellules étaient fixées avec la paraformaldéhyde par exemple.

2.) Je peux vous conseiller de tester aussi des différents dilutions de l'anticorps - comme 1/100, 1/200, 1/500 et 1/1000. Trop d'anticorps peux précipiter sur la coupe et produire aussi du bruit de fond.

3.) Est-ce que vous pouvez confirmer que sans l'anticorps primaire, donc seulement avec l'anticorps secondaire, vous n'avez pas de bruit de fond?

En générale, nous recommandons aussi de faire plutôt plusieurs lavages courtes entre les marquage, car ceci va enlever plus du produit - comme 3 lavages de 10 minutes.

J'espère que ces informations vous aideront. Si nos suggestions ne permettent pas d'améliorer vos résultats, n'hésitez pas à me recontacter pour plus d'assistance.

Thank you for your enquiry.

ab96876 is a Donkey polyclonal anti mouse IgG secondary, and should therefore detect ab13579TRF2 antibody [4A794]which is a mouse IgG1 primary.

As stated on the datasheet, ab96876 has been tested in IHC-P, ICC/IF, Flow Cyt, and WB.

It is therefore tested and guaranteed for western blot and immunohistochemistry on paraffin embedded sections. I am sorry I am not sure what you mean by IHC both FL - Non FL, could you clarify?

I hope this will be helpful. Please do not hesitate to contact me if you have any further questions.

Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire et de nous avoir contactés. Je suis désolée que vous avez eu des difficultés à obtenir de bons résultats avec ab13579.

Comme déjà expliqué, notre politique est d'offrir tout d'abord la meilleure assistance technique. Si nous concluons que le produit que vous avez reçu ne fonctionne pas comme mentionné sur sa fiche technique et que ce produit a été commandé sous 180 jours, nous nous ferons un plaisir de vous offrir un remplacement gratuit ou un avoir en compensation.

J'aimerais vous offrir quelques suggestions afin d'optimiser vos résultats. J'apprécierais si vous pouviez confirmer quelques détails de la procédure.
1.) Effectivement nous n'avons pas testé cet anticorps sur des coupes congelées. Nous ne savons donc pas si et dans quelles conditions cet anticorps fonctionne sur des coupes congelées. Je peux vous conseiller d'optimiser le marquage avec cet anticorps. Comme optimisation plus importante, je vous conseille de tester des fixations différents en incluant le méthanol et la paraformaldéhyde en parallèle de l'acétone. La fixation avec la paraformaldéhyde se fait par crosslinking pendant que la fixation avec Acétone/Méthanol se fait par précipitation des protéines. Ce peux évidement avoir des différents résultats sur l'accessibilité de l'epitope et est donc différent pour chaque anticorps.
Dans l'article http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2930462/?tool=pubmed les cellules étaient fixées avec la paraformaldéhyde par exemple.
2.) Je peux vous conseiller de tester aussi des différents dilutions de l'anticorps - comme 1/100, 1/200, 1/500 et 1/1000. Trop d'anticorps peux précipiter sur la coupe et produire aussi du bruit de fond.
3.) Est-ce que vous pouvez confirmer que sans l'anticorps primaire, donc seulement avec l'anticorps secondaire, vous n'avez pas de bruit de fond?
En générale, nous recommandons aussi de faire plutôt plusieurs lavages courtes entre les marquage, car ceci va enlever plus du produit - comme 3 lavages de 10 minutes.
J'espère que ces informations vous aideront. Si nos suggestions ne permettent pas d'améliorer vos résultats, n'hésitez pas à me recontacter pour plus d'assistance.

Je suis désolée d'apprendre que ab13579 ne vous donne pas de bons résultats en immunohistochimie. Nous n'avons pas eu des autres retours négatives sur ce lot ou sur cet anticorps. J'aimerai bien investiguer le problème que vous avez rencontré un peu plus, pour voir si nous pouvons éventuellement donner des suggestions au protocole ou si le tube que vous avez reçu était endommagé. Si le tube est endommagé, nous allions le remplacer.
Veuillez trouver ci-joint un questionnaire qui nous permet de regrouper le plus d'informations possible sur le protocole que vous avez utilisé avec cet anticorps. Celui-ci ne devrais pas vous prendre plus que 5 minutes à remplir et nous permettra d'analyser mieux le problème. Veuillez attacher aussi une image du résultat si vous en avez un. Je vous remercie de votre coopération.

Si nous concluons que notre produit est fautif et ne fonctionne pas comme explicité par notre fiche technique, nous serons ravis de mettre en place l'envoi d'un tube de remplacement gratuit ou d'un remboursement (sous réserve d'une commande ultérieure de 180 jours).

Je vous remercie par avance de nous envoyer votre protocole.

Thank you for your enquiry and your patience. There is no explanation for a band only observed at 70 kDa and we have not observed this band previously. I contacted the originator of the antibody and they have also not observed this band. Could you please fill out the questionnaire at the following link so that might be able to better assist you? https://www.abcam.com/index.html?section=western&pageconfig=technical&intAbID=10579&mode=questionaire Can you also send me a picture of your blot? An image and a protocol could be very helpful. I look forward to your reply.

I'm sorry to hear you are having a problem with ab10579. Could you please fill out the form at the following link as we discussed on the phone? https://www.abcam.com/index.html?section=western&pageconfig=technical&intAbID=10579&mode=questionaire I look forward to hearing from you. In the meantime I will look into an explanation for the 70 kDa band.