カスタマーサービスとテクニカルサポート
私たちアブカムの日本オフィスのカスタマー・サポートおよびテクニカル・サポートが、皆様からのご質問にお答えします。オンライン・フォーム、e-mail または電話にてご連絡ください。原則として1営業日以内に返信いたします。
在庫、納期についての問い合わせは、カスタマー・サポートへ
在庫状況と発送予定日はウェブ上でご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。在庫の本数やご注文製品の輸送状況につきましては、カスタマー・サポートにご連絡ください。
**6月3日（火）〜6月19日（木）**の期間中は、お電話がつながりにくくなる可能性がございます。
恐れ入りますが、お問い合わせはなるべくメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お急ぎのご用件でお電話がつながらない場合は、営業担当直通（03-4545-3616）までご連絡ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
カスタマー・サポート連絡先
- e-mail: orders@abcam.co.jp
- Tel: 03-4571-1344 (カスタマーサービス) / 03-4545-3616 (営業直通)
製品についての問い合わせは、テクニカル・サポートへ
製品検索、プロトコール（濃度、条件設定）、製品の不具合、 Abcam product promise（交換保証）、 Abcam trial program についてのお問い合わせは、テクニカル・サポートにご連絡ください。
テクニカル・サポート連絡先
- e-mail: technical@abcam.co.jp
- Tel: 03-4571-1353
よくあるお問い合わせと保証
- よくあるお問い合わせ（FAQ）
- Abcam product promise ～ 安心の 100% 保証
- Abcam trial program ～ 適用がない動物種やアプリケーションでの使用をご検討の方へ
アプリケーション別標準プロトコールと技術情報
| プロトコール | その他技術情報 |
| RabMAb® 標準プロトコール WB | アプリケーション別技術情報 |
| RabMAb® 標準プロトコール IHC | 抗体の保存ガイド |
| RabMAb® 標準プロトコール ICC | 蛍光について |
| RabMAb® 標準プロトコール Flow Cytometry | 二次抗体の選び方 |
カスタム・オーダーについての問い合わせ
お客様のニーズに応じて製品をカスタマイズいたします。詳しくはこちらをご覧ください。ご質問、お見積、ご依頼につきましては、メール（orders@abcam.co.jp）にお気軽にお問い合わせください。
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